Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Reset Work — contact : contact.resetwork@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Reset Work, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom et adresse email (lors de la création de compte ou de la commande)
• Réponses au questionnaire de diagnostic (40 questions)
• Résultats calculés du diagnostic (scores par domaine)
• Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
• Adresse email pour la newsletter (avec consentement explicite)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Vous fournir les résultats de votre diagnostic professionnel
• Générer et vous transmettre votre rapport personnalisé
• Gérer votre compte et votre espace personnel
• Traiter votre paiement via Stripe
• Vous envoyer la newsletter Reset Work (si consentement donné)

4. Base légale

• Exécution d'un contrat : diagnostic, rapport, espace personnel
• Consentement : newsletter (case à cocher explicite)
• Intérêt légitime : amélioration du service, statistiques anonymisées

5. Durée de conservation

• Données de compte : jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
• Résultats de diagnostic : durée de vie du compte
• Données de commande et rapport : 5 ans (obligation légale comptable)
• Newsletter : jusqu'à désinscription

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Suppression : demander l'effacement de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer à certains traitements
• Retrait du consentement : à tout moment pour la newsletter

Pour exercer ces droits : contact.resetwork@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Transferts et sous-traitants

• Stripe : traitement des paiements (politique : stripe.com/fr/privacy)
• Base44 : hébergement de l'application (infrastructure cloud sécurisée)
• Aucun transfert de données hors UE sans garanties appropriées

8. Cookies

Reset Work utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de l'application (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

9. Sécurité

Vos données sont transmises via HTTPS. L'accès aux données est restreint aux personnes habilitées. Les mots de passe sont chiffrés.